第１条（目的）

ご利用者様は、本規約に従って、本サービスをご利用ください。

第２条（本サービスの内容）

1. 1. 当社は、 宅配買取、①②出張買取、又は 来店買取のいずれかの方法により、本規約に定める条件に従ってご利用者様のお品物を買い取ります。
   2. 本サービスにて買取可能なお品物は、宝石・貴金属、時計、ブランドバッグ、衣料、きもの、カメラ、楽器その他、当社が定める取扱商品といたします。
   3. ご利用者様は、宅配買取及び本ウェブサイト又はお電話を通じて、若しくは店舗にご来店いただくことで、本サービスのお申込みをしていただくことができます。当社がご利用者様にお申込みを受け付ける旨の連絡をしたときに、当社とご利用者様との間で本サービスに関する契約が成立します。

第３条（宅配買取）

1. 1. ご利用者様は、宅配買取のサービスのご利用を、本ウェブサイト又はお電話を通じてお申し込みいただくことができます。当社がお申込みを受け付ける旨のご連絡をしたときに、当社とご利用者様との間で本サービスに関する契約が成立します。
   2. 当社が前項のお申込みを受け付けた場合、当社は、梱包用の「箱」または「袋」、宅配買取申込用紙等、宅配買取に必要なアイテム「宅配キット」をご自宅へ送付いたします。ただし、送付先は日本国内に限ります。
   3. お客様が当社に対してお品物を発送する際の送料は、当社が負担いたします。お品物の配送中の故障・破損等の事故防止のため、緩衝材（新聞紙等）を入れて厳重に梱包してください。
   4. 配送中に発生した事故について、当社は一切責任を負わないものといたします。
   5. 当社は、ご郵送いただいたお品物を査定した後、買取金額をご利用者様に提示いたします。ご利用者様は、買取金額を承諾いただける場合は「承諾」、そうでない場合は「キャンセル」の旨をお伝えください。当社はお品物の到着日から３営業日以内に買取金額をご連絡いたしますが、買取金額をご連絡してから７営業日経過してもご連絡が取れない場合またはご返答をいただけない場合は、「承諾」されたものとみなします。
   6. ご利用者様が、前項の「承諾」をされた場合、当社とご利用者様との間に売買契約が成立し、当社が買取代金をご利用者様にお支払いした時点で、お品物の所有権は、ご利用者様から当社に移転いたします。ご利用者様が、前項の「キャンセル」をされた場合、当社は、お品物を、お申込いただいた住所に、送料当社負担でご返送いたします。
   7. 当社買取基準により買取金額がつかない場合は、第１項のお申込時おけるご利用者様の選択に従い、「返却」または「廃棄」致します。「廃棄」を選択された場合は、ご利用者様が査定結果を承諾された上で、当社が了承した場合はその時点で、お品物の所有権はご利用者様から当社に移転し、直ちに廃棄させていただきます。
   8. 本条の宅配買取のサービスはクーリングオフ制度の適用対象外ですのでご留意ください。

第４条（出張買取）

1. 1. ご利用者様は、出張買取のサービスのご利用を、本ウェブサイト又はお電話を通じてお申し込みいただくことができます。当社がお申込みを受け付ける旨のご連絡をしたときに、当社とご利用者様との間で本サービスに関する契約が成立します。
   2. 当社が前項のお申込みを受け付けた場合、当社は、ご利用者様が指定された場所を、あらかじめ通知した日時に訪問します。ただし、訪問先は日本国内に限ります。
   3. ご利用者様は、前項の場所及び日時に、お品物をご用意ください。当社は、訪問時にお品物を査定させていただきます。ただし、商品の種類・性質等によっては、当社の判断により、商品をお預かりして査定（以下「預かり査定」といいます。）をさせていただく場合がございます。
   4. 当社は、査定後、買取金額をご利用者様に提示いたします。ご利用者様は、買取金額をご承諾いただける場合は「承諾」、そうでない場合は「キャンセル」の旨をお伝えください。当社は訪問日から３営業日以内（預かり査定の場合は当社が別途指定する日まで）に買取金額をご連絡いたしますが、買取金額をご連絡してから７営業日経過してもご連絡が取れない場合またはご返答をいただけない場合は、「承諾」されたものとみなします。
   5. ご利用者様が、前項の「承諾」をされた場合、当社とご利用者様との間に売買契約が成立し、当社が買取代金をご利用者様にお支払いした時点で、お品物の所有権は、ご利用者様から当社に移転いたします。ご利用者様が、前項の「キャンセル」をされた場合、当社は、お品物を、お申込いただいた住所に、送料当社負担でご返送いたします。
   6. 当社買取基準により買取金額がつかない場合は、第１項のお申込時おけるご利用者様の選択に従い、「返却」または「廃棄」致します。「廃棄」を選択された場合は、ご利用者様が査定結果を承諾された上で、当社が了承した場合はその時点で、お品物の所有権はご利用者様から当社に移転し、直ちに廃棄させていただきます。

第５条（来店買取）

1. 1. ご利用者様が当社の店舗にご来店の上、買取のお申込みをされた場合、当社は店舗にてお品物を査定させていただきます。ただし、商品の種類・性質等によっては、当社の判断により、商品をお預かりして査定（預かり査定）をさせていただく場合がございます。預かり査定の場合、前条４項ないし６項を準用し、本条２項以降は適用しません。
   2. 当社は、査定後、買取金額をご利用者様に提示いたします。ご利用者様は、買取金額をご承諾いただける場合は「承諾」、そうでない場合は「キャンセル」の旨をお伝えください。
   3. ご利用者様が、前項の「承諾」をされた場合、当社とご利用者様との間に売買契約が成立し、当社が買取代金をご利用者様にお支払いした時点で、お品物の所有権は、ご利用者様から当社に移転いたします。ご利用者様が、前項の「キャンセル」をされた場合、当社は、お品物をその場で返却いたします。
   4. 当社買取基準により買取金額がつかない場合は、ご利用者様の選択に従い、その場で返却致します。
   5. 本条の来店買取のサービスはクーリングオフ制度の適用対象外ですのでご留意ください。

第６条（古物営業法に基づく本人確認）

宅配買取、出張買取、来店買取のいずれの場合でも、古物業法の定めにより、以下のいずれかの身分証明書の写しによりご本人確認をさせていただきます。

運転免許証、敬老手帳、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書、健康保険証等で、生年月日・現住所が記載され、有効期限内のもの

身分証明書に記載されている住所と申込住所は、一致している必要があります。異なる場合は、公共料金の領収書等で住所確認をするため、そのコピーが必要となります。金融機関の口座名義は、ご利用者様ご本人に限らせていただきます。

第７条（お取引可能年齢）

１８歳未満の方は、本サービスをご利用できません。

第８条（お支払い）

ご利用者様が当社の提示した買取金額を承諾された後、5営業日以内に金融機関の口座にお振込します。 但し、以下の場合はお振込が遅れたり、できない場合があります。

1. 口座情報に不備がある場合
2. 登録された口座に振込手続きを行うも、何らかの事情で振込できなかった場合

この場合、当社はご利用者様にご連絡することがありますが、連絡がつかない場合は、ご利用者様が「キャンセル」をされたとみなし、お品物は返却いたします。

第９条（振込手数料）

振込手数料は当社が負担します。但し、口座情報に不備がある場合等、ご利用者様に責がある場合は、ご利用者様に振込手数料を負担していただく場合があります。

第１０条（キャンセル）

ご利用者様が当社の提示した買取金額を承諾された後は、お品物の返却、キャンセルは一切お受けできません。

第１１条（お品物の取扱い）

当社は、動作確認、状態確認のため、お品物が未開封の場合でも、お品物を開封いたします。その後、お品物をご利用者様に返却する場合でも、当社は開封に伴う損害等について、一切責任を負わないものといたします。
お品物を返却する場合、状態・システム環境・データ等を査定前の状態へ復元することができない場合がありますので、予めご了承下さい。

第１２条（売買契約の解除）

お品物を買い取った後、お品物が以下のいずれかに該当し、又は該当する可能性が高いことが判明した場合、当社はその旨をお客様に通知することにより、本規約に基づく売買契約を解除することができるものとします。

1. 特許権、商標権などの知的財産権を侵害した模倣製品
2. 盗難品

この場合、お客様は、当社がお支払いした買取代金の全額を、直ちに当社に返還するものとします。お品物は、買取代金全額の返還後、お客様の費用負担により返却いたします。ただし、お客様への通知後１か月以内に買取代金のお支払いがない場合は、ご利用者様がお品物の所有権を放棄したものとみなし、お品物の所有権は当社が取得いたします。

第１３条（所有権の放棄）

ご利用者様が「キャンセル」された場合又は第8条で「キャンセル」したとみなされた場合で、当社からお品物を返送したにも関わらず、当社の責めに帰すことのできない理由によりお品物が当社に返戻された場合、当社はご利用者様との連絡に務めますが、連絡が不通等、真に已むなしと判断した場合は、お品物が当社に返戻された日から1か月の経過期間をもって、ご利用者様がお品物の所有権を放棄したものとみなし、お品物の所有権は当社が取得いたします。

第１４条（責任の範囲）

お品物をお預かりした後、買取査定前又はキャンセルによる返却までに、お品物の紛失・破損等があった場合は、当社が故意または重大な過失がある場合に限り、当社の買取査定基準に従い、当社における販売価格を上限として補償いたします。

第１５条（個人情報の取扱い)）

お品物をお預かりした後、買取査定前又はキャンセルによる返却までに、お品物の紛失・破損等があった場合は、当社が故意または重大な過失がある場合に限り、当社の買取査定基準に従い、当社における販売価格を上限として補償いたします。

1. 1. ご利用者様が、本サービスの利用に際し提供される情報（ご利用者様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレス、お支払口座、身分証明書の記載内容等）
   2. 本サービスの利用履歴
   3. 社との間でなされた各種連絡の内容（当社からの各種お伺いに対する応答およびアンケートに対する回答を含みます。）
   4. 身分証明書その他の本人確認書類（以下「身分証明書等」といいます。）の写し

第１６条（反社会的勢力の排除）

ご利用者様は、過去、現在および将来にわたり、反社会的勢力（暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員をいいます。）に該当しないことを保証し、暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等、法令に抵触する行為またはそのおそれのある行為を行わないものとします。お客様が上記規定に違反した場合、当社は直ちにお客様との取引を解除することができるものとします。これによりご利用者様に何らの不利益又は損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第１７条（規約の改訂)

1. 1. 当社は、経済状況の変動、社会経済情勢の変化や法令の改正その他の事情により本規約を変更する必要が生じた場合、本規約を変更することがあります。
   2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合に限り、お客様の事前の承諾を得ることなく、本条に従い、適宜、本規約の全部または一部を変更できるものとします。
      （１） 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
      （２） 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
   3. 当社は、本規約を変更するときは、事前に変更する旨およびその内容ならびに変更の発効日を本サイト上にて表示その他当社が適当と判断する方法により、お客様に対し通知します。

第１８条（準拠法、合意管轄）

本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

平成27年3月1日制定実施

令和4年9月1日改訂

令和4年11月15日改訂